Skip to content

Shortlease Expert (Vuren of Hoofddorp)

Nederland, Noord-Holland, HoofddorpFlex, Supply & Delivery

Functieomschrijving

Graag alles regelen voor onze klanten die op zoek zijn naar mogelijkheden in shortlease? Alles tot in de puntjes verzorgen voor hen? Herken jij jezelf in deze steekwoorden? Kijk dan snel naar dit profiel! Wij zoeken een Shortlease Expert.


Wat ga je doen?
ALD heeft de ambitie om toonaangevend te zijn in de markt, voorop te lopen in visie, expertise en vernieuwende mobiliteitsconcepten, waarbij we het verschil maken wegens onze zeer persoonlijke service. Operations draagt hieraan bij door de realisatie van de servicestrategie “Met extremely digital & extremely personal services maken wij van iedere mobiliteitsgebruiker een promotor”.

Lange levertijden vanwege chip tekorten, bedrijven die flexibiliteit willen blijven houden; dat maakt dat wij op dit moment al langere tijd ervaren dat er een enorme vraag is naar flexibele contracten.

Samen met je collega’s van Team Flex ben je er verantwoordelijk voor dat de mobiliteitsgebruiker naar volle tevredenheid een keuze kan maken in de digitale showrooms en zorgeloos aan de Driver Journey begint. Hierbij maak je onderstaande beloften waar:

  • Wij zorgen dat het shortlease voertuig met de correcte specificaties wordt afgeleverd;
  • Wij bewaken de levertijd, brengen onze klanten op de hoogte van wijzigingen & bieden indien nodig proactief een passende oplossing;
  • Wij bieden een aantrekkelijk aanbod van flexibele mobiliteitsobjecten.

Als Shortlease Expert maak je onderdeel uit van het Team Flex en werk je nauw samen met je collega’s om de service en diensten van ALD continu te verbeteren.

Enkele van jouw werkzaamheden:

  • Je hebt dagelijks contact met wagenparkbeheerders en/of de berijders over de te leveren huurauto (of fiets);
  • Je zorgt ervoor de contractueel alles op orde is;
  • Je zorgt ervoor dat auto tijdig en volgens de juiste afspraken wordt afgeleverd;
  • Jij gaat voor de klant pro-actief op zoek naar de perfecte auto (of fiets);
  • De facturatie en administratie zijn door jouw accurate manier van werken in orde;
  • Je bent verantwoordelijk voor vloot- en voorraadbeheer van al onze huurauto’s;
  • Je beoordeelt, verwerkt en behandeld de inname-schades van teruggekomen huurauto’s;
  • Je draagt actief bij aan verbeterslagen voor onze organisatie.

Werken bij ALD Automotive
ALD Automotive: één van de grootste leasemaatschappijen wereldwijd. Mobiliteit neemt een belangrijke plek in ons dagelijks leven in. Daarbij wordt het steeds persoonlijker en duurzamer; digitalisering, nieuwe vervoersconcepten, flexibele diensten én apps volgen elkaar in rap tempo op. ALD Automotive houdt zich voortdurend bezig met het verbeteren en verduurzamen van mobiliteit. Wij zoeken betrokken collega’s die hieraan willen bijdragen en dagelijks meewerken aan het overtreffen van de verwachtingen van onze zakelijke en particuliere klanten.

In het kort:

  • Onderdeel van de Franse bankgroep Société Générale ALD Automotive
  • Met 1,76 miljoen voertuigen in 43 landen behoort ALD Automotive wereldwijd tot de top drie van grootste autoleasemaatschappijen
  • Met innovatie en persoonlijke service als belangrijkste speerpunten zetten meer dan 6.500 werknemers zich iedere dag in voor de tevredenheid van onze klanten
  • In Nederland zorgen wij er met 250 collega’s voor dat onze klanten iedere dag mobiel zijn (Hoofddorp, Vuren en Hengelo)
  • ALD Automotive is in 2021 verkozen tot Best Workplace.

Vereisten

Jij brengt mee:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Je kunt snel schakelen en reageert accuraat op de vraag van de klant
  • Je bent communicatief sterk onderlegd
  • Je krijgt er energie van om alles te regelen en de deadlines te bewaken
  • Je bent zeer dienstverlenend en servicegericht ingesteld
  • Je hebt een proactieve, accurate manier van werken
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
  • Ervaring in de autoverhuur is een pre
  • Beschikbaar tussen de 32-40 uur per week

Jij krijgt:
Wij vinden het belangrijk dat jij je prettig voelt op je werk en met plezier naar kantoor komt. Een goede samenwerking vinden wij erg belangrijk. Je komt in een team van 4 Flex collega’s te werken. Wij houden van hard werken en zeker humor op zijn tijd. We helpen elkaar graag en hebben een open en toegankelijke sfeer. Wij bieden een moderne en inspirerende werkomgeving met een collegiale sfeer, een platte organisatie met korte lijnen én hele goede voorwaarden.

Een salaris tussen de 2400 en 3100 euro o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring)

Een aantrekkelijke bonusregeling

Maar liefst 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, plus een extra vrije dag voor niet rokers

Een goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km)

In eerste instantie een contract van 1 jaar

Een mooie functie bij een internationale speler met groeiambities

Mobiliteitsoplossingen binnen handbereik, zoals bijvoorbeeld korting op private lease

De mens staat bij ons echt centraal, dat zie je o.a. terug in de doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden (zo is er echt ruim budget voor ontwikkeling en hebben we een digitaal learning platform met allerlei trainingen en cursussen die je daar kunt volgen)

We zorgen ook voor jou en hoe vitaal jij je voelt. Zo hebben we een sportteam die van alles organiseert (zoals bootcamps, hardlooptrainingen etc.) en hebben we een ‘Welly” app die jou adviseert op het gebied van body, mind en food en er ligt door heel ons bedrijfspand vers fruit

Er is een goede balans tussen werk en privé

Een moderne flexregeling (minimaal 2 dagen op kantoor (Vuren of Hoofddorp) en rest van de dagen vanuit een eigen locatie)


Enthousiast geworden?
Jonathan Kits, Teamleader Flex, Supply & Delivery, kan je meer vertellen over de functie. Voor vragen kun je contact met hem opnemen via 020-6587000. Is dit de vacature die bij je past? Aarzel dan niet en stuur je curriculum vitae en bondige motivatie, door te klikken op de button "solliciteren".


Wij wensen niet benaderd te worden als potentiële klant of opdrachtgever

of

Consent choices